ISO 22301

في الخدمات الأمنية للشركات، فمن المهم ليس فقط لضمان الأمن، ولكن أيضا لضمان أن الخدمات الحاسمة يمكن الحفاظ عليها في مواجهة الأحداث غير المتوقعة. يوفر ISO 22301 إطارًا منظمًا لإدارة المنظمات للتحضير للقطع ، وتحديد الأنشطة الحاسمة ، وإنشاء خطط للتدخل والانتعاش ، وتحسين القدرة على الاستمرار في الأعمال التجارية باستمرار.

ISO 22301 هو المعيار الدولي لنظام إدارة استمرارية الأعمال الذي يحدد متطلبات المنظمات لإعداد وتدخل والحفاظ على أنشطتها الحاسمة على مستويات مقبولة. يدعم التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتحسين المستمر لمواصلة الأعمال.

وتتألف خدمات الأمن الخاص من عمليات حاسمة تستمر 24/7 على العديد من المشاريع. يمكن أن يؤثر نقص الموظفين، وتدهور البنية التحتية، والكوارث الطبيعية، والحرائق، أو أي حالة طارئة أخرى على عمليات الأمن. يدعم نهج ISO 22301 إنشاء استراتيجيات متواصلة مناسبة من خلال تقييم العمليات الحاسمة والاعتماد.

يساعد إدارة الاستمرارية التجارية على التخطيط مسبقًا لكيفية الحفاظ على المهام الأمنية الحرجة ، وتنظيم الموظفين ، وقنوات الاتصال ، ومراكز العمليات ، والموارد اللازمة في حالة الانقطاع. وبالتالي، يُدعم أن يتم تنفيذ القرارات التي سيتم اتخاذها في وقت الحدث بطريقة أكثر السيطرة.

يتم إعداد خطة الاستمرارية التجارية من أجل دعم استعداد المنظمة للأحداث التي قد تؤثر على أنشطتها الحاسمة وإعادة تشغيل العمليات الأولوية بعد الانسحاب وفقا لأهدافها المحددة. يتم تقييم الموارد الحرجة والمسؤوليات وطرق الاتصال وخيارات الدراسة البديلة في عملية التخطيط.

في حالات الطوارئ، ينبغي النظر في خطط الموظفين البديلة، وتنظيمات فريق النسخ الاحتياطي، وإجراءات الاتصال بالأزمات، وتوافر الموارد الحاسمة، وطرق التشغيل البديلة مسبقا. الهدف من خطط الاستمرارية التجارية هو ضمان أن تكون الأنشطة الأمنية الحاسمة مستعدة للتأثير من الانقطاع.

ويمكن تطبيق نهج ISO 22301 في التخطيط المستمر للأمن الخاص، وأمن المرافق، وأمن المحلات التجارية، وأمن المباني المكتبية، وأمن المصانع والمخازن، وأمن المؤسسات الصحية والتدريبية، وأمان الموقع، وأمن المنظمة، وحماية وثيقة، ونقل، والاستشارات الأمنية وغيرها من العمليات الأمنية الحاسمة.

إن استمرارية الأعمال مهمة في القطاعات التي توجد فيها مرافق الإنتاج ومراكز الخدمات اللوجستية والمؤسسات الصحية ومراكز البيانات والمؤسسات المالية والمراكز التجارية والمراكز التعليمية والمواقع والسكن وغيرها من العمليات الحاسمة. يجب أن يكون التخطيط المستمر مخصصًا للمؤسسة ، حيث تختلف الأنشطة الحرجة لكل منظمة ومستويات القطع المقبولة.

إدارة الأزمات ومواصلة الأعمال هي العمليات التي تدعم بعضها البعض ولكنها ليست هي نفسها. يركز إدارة الأزمات على الأبعاد الاستراتيجية والإدارية للأحداث، في حين أن استمرارية الأعمال تركز على استدامة الأنشطة الحرجة أثناء وبعد الانقطاع. في إعداد مؤسسي فعال، فمن المهم أن يتم التعامل مع هذه العمليات بطريقة منسقة.

يساعد إدارة المخاطر على تقييم المخاطر التي قد تواجهها المنظمة، في حين أن إدارة استمرارية الأعمال تخلق التحضير لتأثيرات الأحداث التي يمكن أن تعطل الأنشطة الحرجة. وتساهم تقييمات المخاطر في تطوير القدرة على التحمل التشغيلي عند إجراء تحليلات التأثير التجاري واستراتيجيات الاستمرارية.

شهادة ISO 22301 هي مؤشر مهم على أن المؤسسة تتعامل مع عمليات الاستمرارية التجارية في إطار نظام إدارة منهجية. وبشكل خاص، فإن وجود خطط الاستمرارية، وتقييم الموارد الحاسمة، ومراجعة منتظمة للخطط في المشاريع التي يمكن أن يؤدي فيها الانقطاع إلى عواقب تشغيلية خطيرة هي ذات قيمة لعملائهم المؤسسيين.

يمكن أن تؤثر الانخفاضات في خدمات الأمن على أمن المرافق والموظفين والعمليات. يدعم إدارة الاستمرارية التجارية مقاومة الخدمات الأمنية من خلال ضمان تقييم مسبق للمهام الحاسمة وموارد الموظفين والبنية التحتية للاتصالات والاعتماد التشغيلي.

وتتعامل شركة CA International Defence and Private Security Inc. مع عمليات الاستمرارية التجارية جنبا إلى جنب مع تقييم المخاطر، وتحديد العمليات الحرجة، وتقييم الأزمات والسيناريوهات الطارئة، وتخطيط الموارد البديلة، ومراجعة منتظمة. وفقًا لخصائص المشروع ، يتم إنشاء خطط تشغيلية تدعم استدامة الأنشطة الأمنية الحاسمة.

تقدم CA International حلول تجارية في مجالات الخدمات الأمنية الخاصة، وأمن المرافق، وأمن المحلات التجارية، وأمن مباني المكاتب وإدارة المباني، وأمن المصانع والمخازن، وأمن المؤسسات الصحية والتعليمية، وأمان الموقع والسكن، والأمن التنظيمي، والحماية الوثيقة، ونقل، وتحليل المخاطر، والاستشارات الأمنية.

وتقوم شركة CA International بتطوير منظمات خدمة لمشاريع أمن الشركات في مدن مختلفة في تركيا، وخاصة إسطنبول. يتم تخطيط نموذج الخدمة وفقًا لمساحة العمليات للعميل وخصائص المرافق والاحتياجات التشغيلية ومتطلبات المشروع.

خدماتنا ؛ ويمكن تخطيط المتاجر والمحلات التجارية والمصانع والمخازن والمرافق اللوجستية والمؤسسات الصحية والمرافق التعليمية والمنازل والمباني المملوكة والإدارية ومناطق النشاط والمنظمات العامة والخاصة حسب احتياجاتهم.

تحليل المخاطر يساعد على تقييم التهديدات وعدم اليقين التي قد تواجه المنشأة والعمليات قبل التخطيط الأمني. ويمكن استخدام النتائج لإنشاء تخطيط الموظفين، وتخطيط المراقبة، والسيطرة على الدخول والخروج، وأنظمة الأمن الإلكترونية، وعمليات الطوارئ استنادا إلى الاحتياجات الفعلية.

وتساعد معايير ISO على التعامل بشكل منهجي مع مختلف مجالات الإدارة مثل الجودة، وأمن المعلومات، والصحة والسلامة المهنية، وإدارة المخاطر، ورضا العملاء، والبيئة، والاستمرارية التجارية. الغرض والمدى لكل معيار مختلف؛ يمكن أن تدعم أبعاد مختلفة من البنية التحتية للحوكمة المؤسسية عند تقييم معا.

في اختيار شركة أمنية خاصة، والامتثال للقوانين ذات الصلة، والخبرة التشغيلية، وإدارة الموظفين، ونهج تحليل المخاطر، وتخطيط الاستمرارية التجارية، والبنية التحتية الإبلاغية والخدمة يمكن أن تخطط وفقا لاحتياجات المنشأة ينبغي تقييمها معا.

وتقوم شركة CA International بتطوير نماذج الخدمة المخصصة لاحتياجات الشركات مع نهج نظام الإدارة وعمليات تحليل المخاطر وتنظيم المجال والتخطيط المستمر للأعمال وحلول الأمن لمختلف القطاعات. يتم تقييم كل مشروع وفقًا لمنطقة العمليات للعميل وخصائص المرافق ومتطلبات التشغيل.