ISO 18788

لا يكفي لضمان السلامة الجسدية فقط في عمليات الأمن الخاص. وينبغي التعامل مع تقييم المخاطر، وتحديد الواجبات والمسؤوليات، ومراقبة المتطلبات القانونية، واحترام حقوق الإنسان، والسلوك الأخلاقي، وإدارة الأحداث، والتنمية المستمرة للعمليات. ISO 18788 يدعم تقييمًا منهجيًا لهذه العناصر داخل نظام الإدارة.

ISO 18788 هو معيار نظام الإدارة الدولي الذي يوفر متطلبات وإرشادات لإدارة عمليات الأمن الخاص. يدعم المعيار التخطيط والتنفيذ والسيطرة والتنمية المستمرة للعمليات الأمنية بطريقة مبنية على المخاطر، مع تحديد الالتزامات القانونية وحقوق الإنسان والنظر في توقعات أصحاب المصلحة ذات الصلة.

يهدف ISO 18788 إلى إدارة عمليات الأمن الخاص. يدعم التعامل مع الأنشطة الأمنية ليس فقط كوظائف الموظفين، ولكن أيضا جنبا إلى جنب مع تقييم المخاطر، وتخطيط العمليات، وإدارة المهام، والامتثال القانوني، والمسؤولية الأخلاقية، ومتابعة الأداء، وعمليات التحسين المستمر.

يوفر المعيار إطارًا منهجيًا للتخطيط للعمليات وتقييم المخاطر وتحديد المسؤوليات وإدارة الكفاءات الموظفية وإنشاء عمليات التدخل في الأحداث ومراجعة الأداء. وبالتالي، يتم دعم إدارة العمليات الأمنية بطريقة أكثر السيطرة والقياس.

يتم تقييم البيئة التي يتم فيها تنفيذ عمليات الأمن في عملية إدارة المخاطر، وخصائص المنشأة، ومساحة النشاط، والأصول الحرجة، والحركة البشرية، والتهديدات، والظروف التشغيلية. ويهدف إلى إنشاء مراقبة آمنة مناسبة وخطط تشغيلية تتوافق مع المخاطر المحددة.

في الأنشطة الأمنية الخاصة ، من المهم ممارسة السلطات والمسؤوليات بطريقة قانونية ومتوسطة وأخلاقية. يوفر ISO 18788 إطارًا يدعم إدارة عمليات الأمن ضمن المتطلبات القانونية ذات الصلة والاحترام لحقوق الإنسان. وبالتالي فإن السلوك الأخلاقي والمسؤولية هي عناصر مهمة في إدارة العمليات.

ويمكن تطبيق نهج ISO 18788 في إدارة مختلف عمليات السلامة الخاصة، مثل الخدمات الأمنية الخاصة، وأمن المرافق، وأمن المحلات التجارية، وأمن المباني المكتبية، وأمن المصانع والمخازن، وأمن المؤسسات الصحية والتدريبية، وأمان الموقع والسكن، والأمن التنظيمي، والحماية الوثيقة، ونقل، وتحليل المخاطر، والاستشارات الأمنية.

ISO 18788؛ ويمكن أن تدعم الإدارة المنهجية لعمليات الأمن الخاص التي يتم تنفيذها في المراكز والمحلات التجارية والمصانع ومراكز الخدمات اللوجستية والمخازن والمؤسسات الصحية والمؤسسات التعليمية والمواقع والسكنات والمباني المملوكة والإدارية والمرافق الصناعية وغيرها من المناطق المؤسسية.

في عمليات الأمن، من المهم تقييم الأحداث المحتملة ومشاهد الأزمات مسبقاً، وتحديد المهام والمسؤوليات، وتحديداً أساليب الاتصال، وتخطيط عمليات التدخل. يدعم نهج ISO 18788 التعامل المنهجي مع الحوادث وإدارة الأزمات في إطار التخطيط التشغيلي.

تعريفات مهمة الموظفين واضحة، وتحديد الكفاءات اللازمة، وتقييم احتياجات التدريب، ومراقبة الأداء هي عناصر هامة من عمليات الأمن المهني. يدعم نهج نظام الإدارة تقييم كفاءة الموظفين جنبا إلى جنب مع الاحتياجات التشغيلية.

شهادة ISO 18788 هي مؤشر مهم على أن المؤسسة تتعامل مع عمليات الأمن الخاص في إطار نظام إدارة محدد. وتعتبر التقييم المنهجي للمخاطر، والتخطيط للعمليات، وتحديد المسؤوليات، والعمليات التي ينبغي النظر فيها، وخاصة فيما يتعلق بالمنظمات التي تشتري خدمات أمن الشركات.

يمكن أن يساعد تحديد العمليات، وتحديد الأولوية للمخاطر، والتخطيط المنهجي للمهام، ومراقبة الأداء على جعل استخدام الموارد أكثر السيطرة. وتدعم نهج التحسين المستمر أيضًا تقييم العيوب المحددة في العمليات وإجراء التحسينات اللازمة.

تتعامل شركة CA International Defence and Private Security Inc. مع عمليات الأمن الخاص جنبا إلى جنب مع تحليل المخاطر والتخطيط التشغيلي وتحديد الواجبات والمسؤوليات والقدرة على إدارة الموظفين والإدارة الأخلاقية والمتطلبات القانونية ذات الصلة ونهج التحسين المستمر. يتم تقييم كل مشروع أمني وفقا لخصائص المنطقة التشغيلية وملف المخاطر والاحتياجات التشغيلية للمرافق.

تقدم CA International حلول تجارية في مجالات الخدمات الأمنية الخاصة، وأمن المرافق، وأمن المحلات التجارية، وأمن مباني المكاتب وإدارة المباني، وأمن المصانع والمخازن، وأمن المؤسسات الصحية والتعليمية، وأمان الموقع والسكن، والأمن التنظيمي، والحماية الوثيقة، ونقل، وتحليل المخاطر، والاستشارات الأمنية.

وتقوم شركة CA International بتطوير منظمات خدمة لمشاريع أمن الشركات في مدن مختلفة في تركيا، وخاصة إسطنبول. يتم تخطيط نموذج الخدمة وفقًا لمساحة العمليات للعميل ، وخصائص المرافق ، وملف تعريف المخاطر ، واحتياجات الموظفين ، ومتطلبات التشغيل.

خدماتنا ؛ ويمكن تخطيط المتاجر والمحلات التجارية والمصانع والمخازن والمرافق اللوجستية والمؤسسات الصحية والمرافق التعليمية والمنازل والمباني المملوكة والإدارية ومناطق النشاط والمنظمات العامة والخاصة حسب احتياجاتهم.

يساعد تحليل المخاطر على تقييم المخاطر التي قد تواجه المؤسسة والموظفين والزوار والعمليات قبل التخطيط الأمني. ويمكن استخدام النتائج التي تم الحصول عليها في تخطيط الموظفين الأمنيين، وتنظيم المراقبة، ومراقبة الدخول والخروج، وأنظمة الأمان التكنولوجية، وبناء عمليات التدخل الحوادث وفقا للمشروع.

وتساعد معايير ISO على التعامل بشكل منهجي مع مختلف مجالات الإدارة، مثل الجودة والأمن المعلوماتية والصحة والسلامة المهنية وإدارة المخاطر ورضا العملاء والبيئة ومواصلة الأعمال والعمليات الأمنية الخاصة. وبما أن الغرض والمدى المختلفة لكل معيار، فإنه يمكن أن تدعم أبعاد مختلفة من البنية التحتية للحكومة المؤسسية عند تقييمها معا.

ينبغي تقييم الامتثال للقانون رقم 5188 والخبرة التشغيلية وإدارة الموظفين ونهج تحليل المخاطر والإشارات والبنية التحتية الإبلاغية وعمليات التدريب وأنظمة إدارة الشركات معا في اختيار شركات الأمن الخاص.

وتقوم شركة CA International بتطوير نماذج الخدمة المخصصة لاحتياجات الشركات مع التخطيط الأمني الموجه نحو المخاطر، ونهج نظام الإدارة، وتنظيم المجال، والقدرة على توظيف الموظفين، وحلول السلامة لمختلف القطاعات. يتم تقييم كل مشروع وفقًا لمنطقة نشاط العميل وميزات المرافق واحتياجات الأمن. لمشاهدة وثائق نظام الإدارة الأخرى لـ CA International